Porin Konttorikoneen oma sähköjänis tekee kaiken joko täysillä tai ei ollenkaan.

Oli kyse sitten golfista, hiihdosta, pyöräilystä tai myyntityöstä, Porin Konttorikoneen oma tehopakkaus, Ulla Kyllönen, pistää kaiken peliin.

Kynät, klemmarit, mapit ja nitojat ovat asioita, jotka ovat löytyneet konttoreista aina. Tästäkin huolimatta Porin Konttorikone kasvatti toimistotarvikkeiden myyntiään viime vuonna peräti 30 prosenttia. Ulla Kyllösen mielestä syynä kasvuun on ennen kaikkea hyvä ja ammattitaitoinen palvelu.

Ei tuotteita, vaan ratkaisuja

Toimistotarvikkeiden myynnissä tärkeää on laaja ammattitaito. Ratkaisuja ja tuotteita löytyy joka lähtöön, joten myyjän on pystyttävä kartoittamaan juuri oikeat ratkaisut asiakkaan tarpeeseen. Usein asiakas ei edes tiedä mitä tarvitsee, ja tällöin myyjän ammattitaito laitetaan testiin.

- Ratkaisujen myynti on pitkän kokemuksen ansiota. Ammattitaito on sitä, että ei myy tuotteita vaan tarjoaa ratkaisuja. Myyjän on pakko ensin tuntea tuotteet, jotta pystyy kartoittamaan asiakkaan tarpeet ja löytämään niihin oikeat ratkaisut, Ulla tarkentaa.

Ammattitaito on sitä, että ei myy tuotteita vaan tarjoaa ratkaisuja.

Toimistot entistä aktiivisempia

Ullalla on omaa kokemusta toimistotuotteiden myynnistä jo kohta 20 vuotta. Tuona aikana merkittävin muutos on tapahtunut erityisesti työergonomian saralla.

- Moni asia on säilynyt toimistoissa samana, mutta ergonomia ja ihmisten työtavat ovat muuttuneet paljonkin. Työntekijät ovat nousseet ylös tuoleistaan ja harpanneet kohti aktiivisempaa työtapaa. Tästä esimerkkinä on sähköpöytien ja erilaisten aktivointilautojen yleistyminen.

Sähköpöytien ja aktiivisten työtapojen yleistyminen on osaltaan kasvattanut myös Porin Konttorikoneen tarvikemyyntiä.

Joko täysillä tai ei ollenkaan

Parhaana asiana omassa työssään Ulla pitää loistavia asiakkaita. Myös itsenäinen työ, onnistumiset sekä luottamus omaan ammattitaitoon ovat asioita, jotka motivoivat pistämään parastaan. Päättäväinen ja periksiantamaton asenne näkyy niin työssä kuin vapaa-ajallakin.

Harrastusfriikiksi itseään tituleeraava Ulla, kertoo hurahtavansa asioihin joko täysillä tai ei ollenkaan. Kesällä aika kuluu golfkentällä tai polkupyörän selässä. Talvisaikaan Ullan taas löytää viilettämässä hiihtolatuja pitkin.

Milloin sitten olet paikallasi?

- Luen joskus. Silloinkaan ei tosin malttaisi olla paikallaan.

"Parasta työssäni ovat tietenkin loistavat asiakkaat.

Ullan elämästä ei vauhtia puutu. Ergonomiaratkaisujen lisäksi Ulla aktivoi asiakkaiden ja työkavereiden vatsalihakset värikkäillä vapaa-ajan tarinoillaan.